Funkcjonowanie działalności jaką będziemy prowadzić, nie może działać poprawnie bez odpowiednio wykwalifikowanych pracowników. Takich oto pracowników zdobywamy przez odpowiednio przeprowadzoną rozmowę kwalifikacyjną. Ewentualnie, mamy już odpowiednią kadrę związaną w jakikolwiek sposób z nami.

Mogą nimi być członkowie rodziny, znajomi z którymi będziemy prowadzić biznes. Zdobyć odpowiednich pracowników, możemy przez pozostawienie oferty pracy na stronach internetowych związanych z pracą, w gazetach informacyjnych. Takie ogłoszenie powinno zawierać nasze oczekiwania, oraz co takiej osobie możemy zaproponować. Odpowiednie warunki do pracy musimy zapewnić sobie, jaki i również naszej kadrze. Musimy zapewnić odpowiednie narzędzia pracy takie jak, komputer, telefon, czy też samochód służbowy jeżeli w firmie znajdują się przedstawiciele handlowi. W zależności od branży jaką prowadzimy, potrzebni są pracownicy od odpowiednich zawodach, doświadczeniach zawodowych, czy też kwalifikacjach, i właśnie od rodzaju branży urządzamy lokal naszej firmy.